买家网购投诉遭追打：郑州警方赴苏州带回嫌疑男子 拘留10日

买家网购投诉遭追打：郑州警方赴苏州带回嫌疑男子 拘留10日

发布时间：2018-03-20 16:17 来源:豫都网 我要投稿

[摘要]本报讯 1月5日、网购8日，投诉本报持续关注女子因网购投诉遭卖家千里追打一事，遭追州腾讯新闻网今日头条引来网友对网购中的打郑带安全问题进行评论和探讨。郑州警方迅速采取行动远赴苏州将嫌疑男子带回，苏州目前该男子已被行政拘留。嫌疑 郑报融媒记者 汪永森 郑州警方远赴苏州 带回打人卖家并拘留10日 1...

　　本报讯 1月5日、男拘8日，留日本报持续关注女子因网购投诉遭卖家千里追打一事，网购引来网友对网购中的投诉安全问题进行评论和探讨。郑州警方迅速采取行动远赴苏州将嫌疑男子带回，遭追州腾讯新闻网今日头条目前该男子已被行政拘留。打郑带

　　郑报融媒记者 汪永森

　　郑州警方远赴苏州

　　带回打人卖家并拘留10日

　　1月6日，苏州二里岗公安分局民警冒雪远赴苏州，嫌疑对涉嫌行凶的男拘男子张某的身份进行确定，并将张某带回郑州做进一步调查处理，目前张某已被处以拘留10天的行政处罚。

　　淘宝方面在本报报道发出后派员赴郑对受伤买家表示慰问，称这件事情“肯定是个案，出现这样的个案也有一定的背景，希望大众消费者不要因此恐慌”，建议买卖双方在遇到问题时加强交流沟通。

　　受害买家生活工作恢复正常

　　咨询律师维护合法权益

　　淘宝工作人员介绍，买家去年12月20日网购服装时卖家店铺可能正处于清货阶段，下单后卖家可能缺货，双方在发退货和沟通方面出现问题，买家最终选择了投诉，卖家因为要遭到扣分而情绪失控。

　　“他找消费者了，打了几次电话，按照规则构成了骚扰，就被扣12分屏蔽了。”淘宝工作人员称，卖家是一名90后小伙，他因为遭遇投诉被扣分而“崩溃”，选择了不理智的方式来处理问题。

　　卖家在电话骚扰和短信威胁后，又从苏州赶到郑州殴打卖家，这种过激的处理方式也引来买家和卖家的留言评论，买家感叹“不敢给平台差评了，不敢通过网络购买东西了”，卖家则认为是刻意“差评”导致双方产生对立冲突。

　　1月9日，遭遇殴打的买家“小蝶”表示，此次购物投诉后的遭遇确实让她感觉惊恐，警方的快速行动让她的生活和工作得以恢复正常，目前她仍在咨询律师维护自己的合法权益。